Privacy Policy
TechTack BD Corporation গ্রাহক, অংশীদার ও ওয়েবসাইট ভিজিটরদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য
নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
কোম্পানি/প্রতিষ্ঠানের তথ্য (কর্পোরেট বা সরকারি ক্লায়েন্টদের ক্ষেত্রে)
লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
অর্ডার ও ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য
ইনভয়েস ও ডেলিভারি বিবরণ
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
(আমরা কখনোই আপনার কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না)
প্রযুক্তিগত তথ্য
আইপি অ্যাড্রেস
ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডাটা (কুকিজ, অ্যানালিটিক্স)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে ব্যবহার করি, যেমন:
অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা
গ্রাহক সাপোর্ট ও যোগাযোগ
সরকারি ও কর্পোরেট সরবরাহ কার্যক্রম পরিচালনা
সেবা ও ওয়েবসাইট উন্নয়ন
আইনগত ও হিসাব সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ
প্রতারণা ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ
৩. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
TechTack BD Corporation আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না।
তথ্য কেবল নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে ও কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে (অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য)
সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে (আইন বা টেন্ডারের প্রয়োজনে)
নির্ভরযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে, গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসংগত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
৫. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করতে পারে:
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
ওয়েবসাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণে
সেশন তথ্য সংরক্ষণে
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্পন্ন করার জন্য
আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে
বিরোধ নিষ্পত্তি ও চুক্তি কার্যকর করতে
৭. আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করার
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার
আইনগত সীমাবদ্ধতার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
এই বিষয়ে যোগাযোগ করতে নিচের ঠিকানায় মেইল করতে পারেন।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। তাদের প্রাইভেসি নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. নীতিমালা পরিবর্তন
TechTack BD Corporation যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগের তথ্য
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
TechTack BD Corporation
ঠিকানা: Sheltech Sierra, Level-03, Shop-309
236, New Elephant Road, Dhaka-1205
ইমেইল: tahsan.techtackbd@gmail.com
ফোন: +880 1759-073686
ব্যবসার সময়: সকাল ৯টা – রাত ৮টা
